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家族間の情報共有の大切さ

2023/01/16
家族間の情報共有の大切さ
　「特殊清掃」この言葉を耳にした時にどれほどの人が理解できる言葉なのかといつも考えてしまいます。まだまだ一般的な言葉ではないと思うのですが特殊清掃とは、孤独死（看取られる事なく亡くなること）発見後に行われるお部屋等の原状回復作業のことを言います。そして作業内容というのは、遺品整理やモノの捜索・消臭からハウスクリーニング・リフォームまでと多岐に渡り、その状況によって費用も大きく変わります。
　孤独死や特殊清掃というのは無ければそれで良いのですが、これはいつ誰にでも起こり得る事でもあり、孤独死は自宅で亡くなる方の15％以上にのぼるというデータもありますので、日頃からの備えが特に大切であると思いますので、情報提供という観点ですが特殊清掃の現場でご遺族が困るケースから２つをご紹介します。
①【マイナンバー及びマイナンバーカードは家族間で情報共有しておくべき】　マイナンバーカードこれをお持ちの方も増えて来たことと思います。故人のカードは死亡届を市区町村役場に提出した時点でカードは効力を失い、もっと言うと返却の義務はありません。しかし、遺族年金の申請の際に申請者のマイナンバーが、または相続税の申告には相続人全員のマイナンバーが必要で、故人名義の生命保険等の申請手続きなどでは故人のマイナンバーカードが必要となる場合があります。そのため各種手続きが終わるまでは故人のカードに関しては手元に残しておくことと（悪用されるとの恐れもありますので、時期を見て返却するのも良いと思います。）、元気なうちから家族各々のカードがどこに置いているかという点については話題にして情報共有が必要であると思います。（その他故人の運転免許証やパスポートは返却が必要です。）
②【インターネットの解約手続きに必要な契約書とレンタル機器についての情報共有が必要】　故人が契約したインターネットの解約が出来ずにご遺族が困っているケースというのは多くあります。契約書などは比較的すぐに見つかるのですが、意外と忘れがちなのがNTTなど契約先からレンタルしていた機器の返却です。全ての加入者にレンタル機器があるわけではないのですが、ルーター・モデム・スプリッター・無線LANカード・各種アダプター・宅内配線コードとそのアイテム数は多く、その上契約内容によってその機器は異なり、小さくてご自身でも似たようなモノを多数購入している場合があるので、分かりにくい事象です。
　返却時には工事が必要となる場合もあるのですが、まずは契約先に電話をして確認してください。返却には専用の伝票・袋を使い郵送する場合が殆どです。こういった情報の共有というのは意外と難しいのですが、インターネットの解約事には返却しなければいけないレンタル機器がある事を認識しておきましょう。
　ということで２つご紹介しましたが、情報の共有というのは何かきっかけでも無いと始まらない場合が多いですから、気に留めておく事が肝心です。

小林秀樹

小林秀樹
環境が整うと全てが好転して行く

斧を研ぐ時間、ありますか？

あるところに、一生懸命に木を切っている木こりがいました。

その姿を見た旅人が「その斧、少し研いだ方がいいんじゃないですか？」と声をかけると、

木こりはこう答えました。

「そんな暇はないんだ。木を切らなきゃならないからね。」


これは「木こりのジレンマ」と呼ばれる寓話です。

目の前のことに追われすぎて、大切な“準備”や“環境づくり”に手が回らない。

そんな状況、私たちの周りでもよくあるのではないでしょうか。


もし、その場に腕の良い研ぎ師がいたら――

木こりは少し立ち止まり、斧を研ぎ直し、もっと楽に木を切れるようになっていたかもしれません。


私たちが取り組んでいるのは、まさにその“研ぎ師”のような存在になること。

忙しさに埋もれて見えなくなっている、本当に大切なものを見つめ直し、

その人が、その人らしく輝ける環境を整えることです。


やることも、情報も、モノもあふれる現代。

私たちは今、大切な人との時間をちゃんと持てているでしょうか？

本当に大切にしたいモノ・コトを、ちゃんと大切にできているでしょうか？


私たちは願っています。

誰もが自分らしく能力を発揮できる、そんな場所がもっと増えていくことを。

そして、そんな人や企業、学校、病院が増えれば、地域はもっと元気になっていく。


「環境を整え、人を輝かせ、地域を元気にする。」

これが、私たちの使命です。
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