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環境管理センターブログ

92/1000　丁寧にすると上手くいくようだ

2024/06/22
92/1000　丁寧にすると上手くいくようだ  
　毎日会社で朝礼を行っており、先月朝礼の研修というものに参加してきたのですが、そこで一つ気づいたことがありました。それは言葉を丁寧に発していないな〜ということです。「おはようございます」とか「ありがとうございます」とか元気に発してはいるのだけれど、勢いだけでやはり心はこもっていなかった。そう感じたのです。
　例えるとあん無しのあんぱんみたいなもんで、大切なモノが入っていなかったな〜なんて反省というか、なんかきっかけをいただきました。それから本を読むにしても、字を書くにしても何かの司会をするにしても、丁寧に心を込めてというのを意識するようになってます。そうすると自分にとっても受取手にとっても気持ちがいいようです。
　車道を全速力で横断する猫を見かけることがありますが、これまでの私の生き方はそれで、これは危ない。車から引かれる可能性が高いですから。
　そんな猫みたいに「ただ〇〇をする」っていうまっしぐらな生き方を少し見直して、「丁寧に〇〇」に変えて行くときっと人生とってもいい方向に行くだろうって思ってます。ということで、「丁寧に〇〇」なんかいい感じで実践中です。

90/1000　生かすも殺すも

2024/06/20
90/1000　生かすも殺すも  
　毎年2回、全ての社員と個人面談を行っております。たった2回なのですが、正直骨の折れるイベントでもあります。やり方としては、簡単な評価シートに沿って自己評価含め3名から評価を行ってもらいます。そこにはフリー記入欄があり、提案などもできるようになっています。
　同じ評価を3者で行うと、そのスタッフが立体的に見えてきて面白く、2年前から始めた自己評価もスタッフを理解する上ではとても良い取り組みだったと思います。
　しかし、なぜ骨が折れると感じているのかと言えば、一番にはスタッフの挙げてくる提案内容が社長という立場からすると短絡的でめちゃくちゃな提案だな〜なんて感じてしまうことが多いからだったんです。視点が違うからしょうがないと、これまでは挙げてくる提案に冷ややかだったと思います。
　しかし先日、（私の尊敬する先輩経営者なのですが）畑違いの事業経営に参画することになり、これまで氏が培ったノウハウを投入して提案するも全て上層部から却下される状況に、やる気を削がれているというお話を伺いました。
　私も社長業9年目、いつの間にかスタッフをどうやって思い通りに動かそうか、そんな風に考えるようになっていたのかもしれない。スタッフ側の立場になって真剣に考えていたのか？と、先輩の話を聞いてなんだか自分が恐おしく思えました。
　来週一週間かけて面談は実施されます。スタッフがやる気を持って取り組める。そして会社の理念に沿った提案はしっかりと受け止めてたい。先輩の話を伺い、フラットな気持ちで今回はスタッフと向き合えそうです。
　

88/1000　ニコニコするとニコニコする

2024/06/18
88/1000　ニコニコするとニコニコする  
　会社からの連絡というのは、実はいい知らせというのは少なくて、トラブルやクレームというものが多いです。これは至らぬ点が多いという事で大いに反省する必要があるのですが、それでも、お褒めの言葉というのを頂くこともあります。
　昨日久々にゴミ回収や厨房の雑排水清掃をさせていただいておりますお客様の食堂にお昼を食べに行きました。本当に久々で3年は行っていなかったと思います。70代もしかしたら80代のご夫婦で切り盛りされている昔ながらの食堂で、馴染みのお客さんばかり。「しばらくでした〜」なんて入って行くと、「おーあんちゃ〜（庄内弁でお兄ちゃん）来たか〜」とニコニコお迎えしてくれました。
　20代の頃から通っていてその頃からずっと「あんちゃ〜」なのですが、50代に手が届く年齢になった今でも「あんちゃ〜」が出て来たのでちょっと苦笑いでしたね。
　それで、味噌ラーメンを注文したのですが、出てくるのも早くて年齢を感じさせないパワフルさ。「あんちゃ、小鉢付けとくわ」と甘めの味付けが美味しいマカロニサラダをポンと置いてくれました。
　色々世間話をして、すると「おたくのゴミ集めの人は、どの人もニコニコして感じ良くていいの〜」なんて嬉しい事を言ってくださいました。ゴミ収集の仕事って、汚れるし臭いもあるしやはり通行人にも嫌な顔をされる。積み込みをしていると通行車両の妨げになる事もあって嫌な顔をされる。
　きっとおかみさんはニコニコうちの会社のスタッフを迎え入れてくれるから、自然とスタッフにも笑顔が灯る。ありがたいのはおかみさんの笑顔なんだよな〜なんて感じながらお昼をいただいてました。
　表情で人をコントロールするなんてそんなつまらない人間にはなりたくなくて、なりたいのはキラキラした笑顔をいつも纏える人。そんな事を客商売歴50年以上のおかみさんから教わりました。

86/1000　お金じゃ買いえないモノをどれだけ見つけられるか

2024/06/16
86/1000　お金じゃ買いえないモノをどれだけ見つけられるか  
　お金っていうのは便利な道具で、それでいつの間にか一番偉い・一番価値があるなんて考えがちです。そしてお金持ちっていう人がいて、今じゃ宇宙旅行とか行ったりする。まあそれはすごいことなんだけれど、けどそれはお金で買えるものでもあるんです。
　昨日・そして今日と我が家の中学生の子供達の地区総体というのがあって、本気で応援しています。一日目、ミラクルは実は起こらなかったのだけれど、あの緊張の中子供達はプレーし、先生方・コーチ・親達は本気で応援する。もう緊張で震えて声が出せない父母もいる。
　この体験ってなんなのかなって考えると、つまりはお金じゃ買えないモノだったんだなって気がつきました。子供達との出会い、先生やコーチとの出会い、父母たちとの出会い、この立場も年齢も何にも関係のない世界でみんな一緒の目標のために一つになって夢中になる。こんな素晴らしいことって他にあるのかなって。
　人生の宝物って本当はお金じゃ買えなかったんだって気がつきました。さあその宝物の時間も今日で最後になるのか、それは分からないけれど、僕たちにとっての宇宙旅行を全力で楽しもう。そして、そんなお金じゃ買えない宝物を大切にできる人生にしようそんな事を考えています。
　

84/1000　下手くそな話を聞くのも勉強だと言われて20年

2024/06/14
84/1000　下手くそな話を聞くのも勉強だと言われて20年  
　昨日、社会教育団体である（一社）倫理研究所山形県鶴岡市倫理法人会経営者モーニングセミナーにて講話させて頂きました。こちらの会では毎週木曜朝6時から1時間の勉強会を行っております。
　これが毎週なもんですから講師の選定っていうのがとても大変なんです。で、先週まで講師が決まっておらず困った時の小林秀樹という事でお話させて頂きました。こちらの会、全国に７００会場・会員社数は７万社という団体で、鶴岡市倫理法人会は私のホームの会です。
　鶴岡市倫理法人会は今年で設立20周年。私は入会満19年、20年目となりまして、これまで20回以上講話させていただいております。初代の会長は私の師匠である故秋山周三氏、氏は「下手くそな話を聞くのも勉強だ」と言って講話者を困惑させることもしばしばでしたが、入会当初20代だった私の下手くそ講話を暖かく見守ってくれ、その後会社に何度も読んで頂き人前での話し方を徹底的に伝授してくれました。
　師匠はアナウンサーの話し方って詰まんないだろってよく言ってました。視線の配り方・テンポ・抑揚、人を惹きつける話し方というのはもっとクセがあっていい。それで落語などの話芸の魅力について教えてくれました。
　今行っている、お片付け講師として人前で話してみようと踏み切れたのは、この会を通しての師匠との出会いやご指導があったからだと思っています。
　人前で話すというのはとても勇気のいることですが、ハマった時の気持ちよさと言ったらこの上ない。これからも私なりの話芸を極めて行きたいそんな事を考えています。
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